Contexte

Adapter sa posture et son discours grâce à une meilleure connaissance de soi et compréhension de son(ses) interlocuteur(s) vous permettra de mettre en place une communication fluide et efficace dans votre quotidien professionnel.

Public

Tout public

Pré-requis

Aucun

Objectifs

1. Identifier, reconnaître et adapter son style de communication.
2. Décrypter le style relationnel de son interlocuteur.
3. Ajuster sa posture en fonction de son interlocuteur et de l'objectif de l'échange.
4. Utiliser ses points d'appui et rester vigilant sur ses points de résistance.

Programme

1. Auto-diagnostic de ses logiques de comportement et de ses réactions.
2. Appréhender et comprendre les perceptions de soi-même et des autres : l'image véhiculée.
3. Comprendre les différents styles de comportement.
4. Savoir mettre en place le comportement le mieux adapté en fonction de l'interlocuteur et de la situation.
5. Travailler sa posture dans les situations complexes et anxiogènes.
6. Gérer efficacement sa communication inter-personnelle.
7. Etablir un plan de progrès personnel.
8. Accompagnement individuel à distance d'1h, 2 mois après la formation, pour renforcer les acquis.

Méthodes pédagogiques

Auto-diagnostic, exercices de mise en pratique, apports de méthodes, travail sur les situations concrètes des participants.

Modalité à distance

Appui individualisé 1h