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Maitriser le nouveau référentiel de la démarche qualité mise à jour le 18/10/2021

7 heure(s) sur 1 jour(s)

590,00 euros

Nombre d'inscrit(s) maximum par session : 12

Objectifs :
-S'approprier les caractéristiques du nouveau dispositif qualité des Chambres d'agriculture.
-Organiser son système de management de la qualité selon le nouveau référentiel.
-Se positionner en tant qu'animateur de la démarche.

Site et Adresse : Non renseigné, voir ci-dessous.

Public ciblé : Non renseigné, voir ci-dessous.

Autre(s) information(s) : Formation entièrement à distance. Voir dates des classes virtuelles dans l'onglet session.

Jour 1 :
Classe virtuelle de 9h à 11h (durée : 2h)
Auto-formation (durée : 1h30 environ)
Jour 2 :
Auto-formation (durée : 1h30 environ)
Classe virtuelle de 10h30 à 12h30 (durée : 2h)

Contexte

Forte de près de 20 ans d'expérience, la démarche qualité du réseau des chambres se rénove et propose un nouveau référentiel. Il est nécessaire à toute personne animant la qualité d'appréhender  les nouvelles orientations de ce dernier.

Public

Responsables Qualité

Pré-requis

Pour les nouveaux RQ, avoir suivi la formation "Découvrir les missions du responsable qualité"

Objectifs

  1. S’approprier les caractéristiques du nouveau dispositif qualité des Chambres d’agriculture.
  2. Organiser son système de management de la qualité selon le nouveau référentiel.
  3. Se positionner en tant qu'animateur de la démarche.

Programme

La génèse du nouveau référentiel.
Le nouveau dispositif multisite national.
Les dispositions du nouveau référentiel :
    -La valorisation des partenariats
    -La nouvelle approche marketing
    -Valeur ajoutée et objectifs personnalisés
    -L'accompagnement global et durable
    -Sécuriser les services
Les spécificités du référentiel de certification du conseil phytosanitaire.
La posture du responsable qualité et les clefs de réussite.

Méthodes pédagogiques

Formation 100% à distance avec classe virtuelle, contenus et exercices en ligne.

Modalité à distance

7h d'auto-formation dont apports de contenus texte et vidéos, classes virtuelles avec la cellule qualité et exercices.

Soutien technique par une assistante formation Resolia.

Soutien pédagogique par une consultante Resolia.

LibelléDuAu
Maitriser le nouveau référentiel de la démarche qualité-DISTANCE 25/10/2021 25/10/2021 S'inscrire
Le 25/10/2021 de 09:00:00 à 17:30:00

Site et adresse : A distance
- A DISTANCE

Maitriser le nouveau référentiel de la démarche qualité - DISTANCE 06/10/2022 13/10/2022 S'inscrire
Le 06/10/2022 de 09:00:00 à 12:30:00
Le 13/10/2022 de 09:00:00 à 12:30:00

Site et adresse : A distance
- A DISTANCE

Signature d'une feuille d'émargement par demi-journée.

Pendant la formation : vérification régulière des acquis intermédiaires des stagiaires par reformulation, mises en pratique, application sur leurs projets de formation, ...
En fin de formation : mesure des acquis et de la satisfaction des stagiaires par questionnaire d'auto-évaluation

Remise d'une attestation individuelle de formation suite à la formation.

Mme DEGUIGNE Veronique

Formateur

Mme DELINGER Catherine

Téléphone : 01 40 64 16 75

Courriel : catherine.delinger@apca.chambagri.fr