Assistantes : adapter sa pratique à l'évolution du métier mise à jour le 26/05/2023
17.5 heure(s) sur 2.5 jour(s)
950,00 eurosNombre d'inscrit(s) maximum par session : 12
Objectifs :
- Repérer les bonnes pratiques du métier d'assistante et les compétences attendues dans le réseau.
- Identifier les outils et postures pour bien collaborer.
- Définir un plan d'action.
Site et Adresse : Non renseigné, voir ci-dessous.
Public ciblé : Non renseigné, voir ci-dessous.
Autre(s) information(s) :
Post présentiel
2 Classes virtuelles : Point sur les avancées, ajustement du plan d'action, réponse aux questions.
CV1 : 07 juillet 2023 de 10h30 à 12h15
CV2 : 24 novembre 2023 de 10h30 à 12h15
Contexte
Multiplicité des interlocuteurs/activités, accélération des projets, coopération inter-services, nouvelles organisations de travail, digitalisation, distanciel, autant d'éléments de contexte auxquels vous avez à vous adapter pour répondre aux équipes.
Public
Assistantes souhaitant renforcer sa valeur ajoutée et contribuer à renforcer l'efficience collective de l'équipe ou du service
Pré-requis
Aucun
Objectifs
- Repérer les bonnes pratiques du métier d'assistante et les compétences attendues dans le réseau.
- Identifier les outils et postures pour bien collaborer.
- Définir un plan d'action.
Programme
- Le contexte actuel et ses effets.
- Les besoins nouveaux qui en découlent : besoins des clients externes (agris, collectivités, etc) et internes (l'équipe, le manager, les autres services et assistantes).
- Les changements dans les activités d'assistante aujourd'hui, son rôle vis-à-vis de ces nouveaux besoins.
- Pratiques et modalités de travail renforçant l'efficience personnelle et collective (Plateforme partagée, mutualisation d'outils et supports.) et adaptées au contexte actuel.
- Les comportements facilitateurs pour la coopération avec les différents acteurs et décideurs.
- Les compétences à renforcer ou à acquérir et les modalités d'acquisition.
- Les évolutions envisagées, le plan d'action individuel pour les mettre en œuvre.
Méthodes pédagogiques
A distance : classes virtuelles.
En présentiel : apports courts/ciblés, travaux collaboratifs, échanges de pratiques, plan d'action, suivi.
Modalité à distance
En amont : expression des attentes, questionnement sur les changements en cours.
En présentiel : diagnostic, priorisation des thèmes à traiter, choix du groupe, échanges de pratiques, travaux collaboratifs, regards croisés, apports courts/ciblés, auto-positionnements, plan d'action, suivi.
Séquences classes virtuelles :
CV1 : apports courts et ciblés sur thèmes en accord avec le groupe.
CV2 : suivi post formation.
Pendant la formation : vérification régulière des acquis intermédiaires des stagiaires par reformulation, mises en pratique, application sur leurs projets, ...
Le dernier jour de la formation (évaluation à chaud) puis 2 à 3 mois après (évaluation à froid) : mesure des acquis et de la satisfaction des stagiaires par questionnaire dématérialisé d'auto-évaluation. Réception d'un mail provenant de notre outil en ligne Docebo, communication d'un lien Formetris pour remplir le questionnaire d'évaluation.
Remise d'une attestation individuelle de formation suite à la formation.
Mme BENTIVENGA Nadine
Consultant Formateur
Mme DE GOUVEIA Elisabeth
Téléphone : 03 83 96 80 65
Courriel : elisabeth.degouveia@apca.chambagri.fr