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Assistantes : adapter sa pratique à l'évolution du métier mise à jour le 26/05/2023

17.5 heure(s) sur 2.5 jour(s)

950,00 euros

Nombre d'inscrit(s) maximum par session : 12

Objectifs :
- Repérer les bonnes pratiques du métier d'assistante et les compétences attendues dans le réseau.
- Identifier les outils et postures pour bien collaborer.
- Définir un plan d'action.

Site et Adresse : Non renseigné, voir ci-dessous.

Public ciblé : Non renseigné, voir ci-dessous.

Autre(s) information(s) :
Post présentiel
2 Classes virtuelles : Point sur les avancées, ajustement du plan d'action, réponse aux questions.
CV1 : 07 juillet 2023 de 10h30 à 12h15
CV2 : 24 novembre 2023 de 10h30 à 12h15

Contexte

Multiplicité des interlocuteurs/activités, accélération des projets, coopération inter-services, nouvelles organisations de travail, digitalisation, distanciel, autant d'éléments de contexte auxquels vous avez à vous adapter pour répondre aux équipes.

Public

Assistantes  souhaitant renforcer sa valeur ajoutée et contribuer à renforcer l'efficience collective de l'équipe ou du service

Pré-requis

Aucun

Objectifs

  1. Repérer les bonnes pratiques du métier d'assistante et les compétences attendues dans le réseau.
  2. Identifier les outils et postures pour bien collaborer.
  3. Définir un plan d'action.

Programme

  1. Le contexte actuel et ses effets.
  2. Les besoins nouveaux qui en découlent : besoins des clients externes (agris, collectivités, etc) et internes (l'équipe, le manager, les autres services et assistantes).
  3. Les changements dans les activités d'assistante aujourd'hui, son rôle vis-à-vis de ces nouveaux besoins.
  4. Pratiques et modalités de travail renforçant l'efficience personnelle et collective (Plateforme partagée, mutualisation d'outils et supports.) et adaptées au contexte actuel.
  5. Les comportements facilitateurs pour la coopération avec les différents acteurs et décideurs.
  6. Les compétences à renforcer ou à acquérir et les modalités d'acquisition.
  7. Les évolutions envisagées, le plan d'action individuel pour les mettre en œuvre.

Méthodes pédagogiques

A distance : classes virtuelles.
En présentiel : apports courts/ciblés, travaux collaboratifs, échanges de pratiques, plan d'action, suivi.

Modalité à distance

En amont : expression des attentes, questionnement sur les changements en cours.
En présentiel : diagnostic, priorisation des thèmes à traiter, choix du groupe, échanges de pratiques, travaux collaboratifs, regards croisés, apports courts/ciblés, auto-positionnements, plan d'action, suivi.
Séquences classes virtuelles :
CV1 : apports courts et ciblés sur thèmes en accord avec le groupe.
CV2 : suivi post formation.

Aucune session a venir.
Signature d'une feuille d'émargement par demi-journée.

Pendant la formation : vérification régulière des acquis intermédiaires des stagiaires par reformulation, mises en pratique, application sur leurs projets, ...

Le dernier jour de la formation (évaluation à chaud) puis 2 à 3 mois après (évaluation à froid) : mesure des acquis et de la satisfaction des stagiaires par questionnaire dématérialisé d'auto-évaluation. Réception d'un mail provenant de notre outil en ligne Docebo, communication d'un lien Formetris pour remplir le questionnaire d'évaluation.

Remise d'une attestation individuelle de formation suite à la formation.

Mme BENTIVENGA Nadine

Consultant Formateur

Mme DE GOUVEIA Elisabeth

Téléphone : 03 83 96 80 65

Courriel : elisabeth.degouveia@apca.chambagri.fr