Contexte

Accueillir les futurs cédants au sein des Points Info Transmission est une action phare du projet stratégique des Chambres. Cette formation propose des méthodes d’entretien efficaces permettant au cédant d’avancer dans son projet de transmission.

Public

Animateurs de Points Info Transmission, conseillers transmission débutants

Pré-requis

Aucun

Objectifs

1. Connaître les étapes de la mise en œuvre d’un projet de transmission.
2. Comprendre les logiques, les valeurs de l’exploitant.
3. Identifier les points de blocage et les points d’appui pour engager une recherche active de repreneur.
4. Conduire et structurer un entretien jusqu’à la remise d’un compte-rendu sur les étapes à suivre.

Programme

1. Le contexte de la transmission.
2. La transmission, une étape de vie cruciale : le cycle du changement, les étapes de deuil, les étapes pour devenir acteur de son projet.
3. Reconnaître la dynamique de l’exploitant et faire ressortir les points de vigilance :
   1. Identifier les logiques de l’exploitant, créer une relation de confiance.
   2. Indiquer avec bienveillance les points de vigilance.
4. Développer une posture d’ouverture, de neutralité et de confidentialité :
   1. Questionner les « évidences » pour confronter les préjugés.
   2. Savoir changer de point de vue, pour susciter de nouvelles perspectives.
5. La conduite d’entretiens :
   1. Les 4 phases de l’écoute active : l’écoute,  la clarification, le questionnement, la reformulation.
   2. Les messages cachés.
   3. La structure de l’entretien.
   4. Conclure et donner les étapes à suivre.
6. Echange sur les modalités d’accueil, entretien individuel, séances collectives...

Méthodes pédagogiques

Apports didactiques, échanges de pratiques, mises en situations et accès à la ressource Agrilearn "6 outils pour mieux communiquer".