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DAS 11 - Hébergements touristiques : réussir son accompagnement mise à jour le 21/05/2024

14 heure(s) sur 2 jour(s)

1 190,00 euros

Nombre d'inscrit(s) maximum par session : 12

Objectifs :
- Décrire le secteur de l'hébergement chez l'habitant (différents types, marché, tendances et labels).
- Accompagner le développement des projets (règlementation, création du concept, stratégie tarifaire, stratégie marketing).
- Evaluer le potentiel d'un projet touristique et proposer des préconisations.
- Créer une offre de conseil adaptée aux besoins du client.

Site et Adresse : Non renseigné, voir ci-dessous.

Public ciblé : Non renseigné, voir ci-dessous.

Contexte

L'accompagnement des projets d'hébergements touristiques (gîte, chambre d'hôtes, hébergement insolite,...) nécessite de maîtriser les fondamentaux et tendances du secteur, la règlementation spécifique, les nouveaux enjeux liés au tourisme durable et les stratégies de promotion et de commercialisation.
Cette formation permet d'acquérir ces bases et une méthode d'accompagnement, pour développer une offre de services.

Public

Conseillers en diversification, agritourisme, conseillers d'entreprise, installation

Pré-requis

Etre en contact avec des porteurs de projet touristique

Objectifs

  1. Identifier les tendances du marché de l'hébergement touristique.
  2. Maîtriser les principales règlementations applicables.
  3. Accompagner l'élaboration de projets d'hébergements en prenant en compte la concurrence et l'expérience client.
  4. Orienter les porteurs de projets dans leur stratégie de tarification, promotion et commercialisation.
  5. Créer et développer une offre de conseil adaptée aux besoins des porteurs de projets.

Programme

Caractéristiques et règlementation du secteur de l'hébergement chez l'habitant

  1. Tendances du secteur.
  2. Différence entre gîtes et chambres d'hôtes.
  3. Aspects règlementaires et modalités déclaratives.
  4. Spécificité des gîtes de groupe.
  5. Hébergements insolites : marché et chiffres-clefs.
  6. Nouveaux enjeux : tourisme durable et hébergements touristiques, démarches et labels.
Appui à la définition d'une stratégie de promotion et de commercialisation optimale
  1. Réseaux, labels, organismes de tourisme, plateformes de réservation, réseaux sociaux, site web : établir une stratégie commerciale sur l'ensemble des canaux de distribution.
  2. Les outils de gestion et le lexique approprié : PMS, OTA...
  3. Modèle d'une stratégie webmarketing performante.
Outils et ressources nationales pour l'accompagnement des projets
  1. Guide d'accompagnement des projets agritouristiques.
  2. Stratégie digitale des hébergements Bienvenue à la ferme.
  3. Construire un projet : les points-clefs  
  4. Thématiques à aborder et points-clefs pour construire un projet solide.
  5. Etude de marché : analyser la concurrence, positionner le produit.
  6. L'Expérience Client : conceptualisation et intégration dans la conception du projet.
  7. Principes de tarification dans le secteur de l'hébergement touristique.
Créer et développer une offre de conseil adaptée aux besoins du client
  1. Identifier et comprendre les différents profils de porteurs de projet.
  2. Reformuler les attentes et besoins des clients.
  3. Construire des prestations de conseil en accord avec les compétences individuelles et les attentes spécifiques du client.
  4. Développer la vente de prestations en personnalisant les offres, en communiquant de manière impactante.
NB :
Ne sont pas traitées dans cette formation :
-    Les études économiques : voir la formation "Prévisionnel économique en diversification "
-    La qualification juridique, fiscale, sociale des activités d'hébergement : voir la formation " Pluriactivité, diversification : juridique, fiscal, social "

Méthodes pédagogiques

Apports règlementaires et méthodologiques, échanges de pratiques, exercices pratiques en sous-groupes, QCM.

LibelléDuAu
DAS 11 - Hébergements touristiques : réussir son accompagnement - Paris 24/09/2024 25/09/2024 S'inscrire
Le 24/09/2024 de 09:00:00 à 17:30:00
Le 25/09/2024 de 09:00:00 à 17:30:00

Site et adresse : CHAMBRES D'AGRICULTURE FRANCE - RESOLIA
9 avenue George V - 75008 PARIS

Signature d'une feuille d'émargement par demi-journée.

Pendant la formation : vérification régulière des acquis intermédiaires des stagiaires par reformulation, mises en pratique, application sur leurs projets, ...

Le dernier jour de la formation (évaluation à chaud) puis 2 à 3 mois après (évaluation à froid) : mesure des acquis et de la satisfaction des stagiaires par questionnaire dématérialisé d'auto-évaluation. Réception d'un mail provenant de notre outil en ligne Docebo, communication d'un lien Formetris pour remplir le questionnaire d'évaluation.

Remise d'une attestation individuelle de formation suite à la formation.

Mme DAVESNE Alexandrine

Conseillère dévpt touristique CA 51

Mme FERRAND Alisone

Téléphone : 01 40 64 16 83

Courriel : alisone.ferrand@apca.chambagri.fr